請求書の登録をしようとするとエラーになる 2024年03月18日 05:55 更新 回答 本人認証に失敗しました。 ご利用いただいているカードが3Dセキュア2.0という本人認証のサービスに対応していないか、3Dセキュア2.0のパスワード設定が完了していないケース等が考えられます。カード会社様のウェブサイトのマイページ等で、3Dセキュア2.0の設定が正しく行われているかをご確認ください。ご不明な場合は、カード会社様に直接お問い合わせをお願いいたします。 支払い情報の登録に失敗しました。 カード会社様の方で、今回の利用が不正決済扱いとなってしまっている等の理由により、利用が停止されている可能性が考えられます。 ご利用のカード会社様にお問い合せをいただき、カード決済が可能な状態にしていただいた上で、再度請求書をご登録いただけますと幸いです。 上記をご確認いただいても問題が解決しない場合は、お問い合わせフォームよりお問い合わせをお願いいたします。 関連記事 カード決済時にエラーが出る JCBカードを使用していますが、 本人認証に失敗しましたとエラーメッセージが出ます。 カードの名義は個人名義でも大丈夫ですか? 支払い対象として利用できる請求書に制限はありますか? 家賃の支払いをカード払いにすることは可能でしょうか? 戻る よくあるご質問トップに戻る