請求書カード払い(買い手向けサービス)

トラブル・こんなときには

• ログインできない
  パスワードがわからない場合パスワードを再発行ください。ログイン用ページ下部にある「パスワードを...
• 手続き状況を確認したい。申請が完了したかわからない。
  以下の方法で、確認いただけます。1.サービス画面のステータス一覧で確認   ▶️ ステータス確...
• 認証コード、リセットコードのメールが届かない
  ユーザー登録用の認証コード、またはパスワード再設定用のリセットコードのメールが届かない場合、以...
• 申請時にエラー（フォームに入力エラーが存在します。）
  ご入力内容にエラーがございます。よくあるエラー原因：振込先口座の金融機関名・支店名 金融機関...
• 申請時にエラー（「支払い先法人名」を検索できない）
  「新しい取引先の追加」画面で下記のエラーメッセージが表示される場合、以下が考えられます。法人名...
• カード登録時にエラーが出る
  表示されているエラーメッセージにより、対処方法が異なります。 本人認証に失敗しました ご利用...
• 申請時にエラー（「この内容で申し込む」を押しても、先に進まない）
  以下が考えられます。WifiやLAN等によるネットワーク速度に問題がある少し時間をあけ、インタ...

このサービスについて

• サービス概要
  お客様からの申請をもとに、弊社がお取引先へ⽴替払いするサービスです。⽴替払いの申請時に、支払合...
• 申請から立替払い（振込）までの流れ
  1.申請：　支払いの都度、請求書をアップロードし、必要情報を入力ください。　振込予定日の3営業...
• サービス手数料について
  請求金額(振込金額)の2.98％（税別）がサービス手数料となります。※サービス手数料には別途消...
• カード決済の流れ（決済日）について
  クレジットカードご利用時、カード決済の流れは以下のとおりです。 1 カード払い申...
• 申請時の必要書類（証憑）について
  下記に該当する請求書等の証憑をご提出ください。具体的には、「請求書」「契約書」「領収書」「納品...
• 最大40日延長とは、どのような場合にできますか？
  現金払いと比べた場合、「ご利用カードおよびタイミングによっては、出金時期を最大で40日先延ばし...
• 誰でも利用できるのでしょうか？
  カードをお持ちの法人・個人事業主のみご利用可能です。
• 利用金額の上限や下限はありますか？
  ご利用上限は、申請時点での「カードのご利用可能枠」です。（カードでのお買い物と同じ枠）支払合計...
• 支払先は本サービスを利用したことがわかりますか？
  申請時にお客様にご入力いただく「振込依頼人名」にて振り込みいたします。このため、対象の請求書に...

サービス概要

• 推奨ブラウザ環境
  #Windows* Microsoft Edge最新版* Google Chrome最新版 #...
• サービス提供事業者/サービス内容ついて
  事業者の名称 株式会社デジタルガレージ 代表者の氏名 代表取締役 林 郁 ...

操作方法

• 申請や審査の状況、過去の履歴等を確認したい
  以下の手順にてご確認ください。1.ログイン後、画面上部の「請求書カード払い」を押下2.ステイタ...
• 過去の支払い明細を出力したい
  下記手順にて、「サービス利用明細書」をダウンロードできます。おそれいりますが、領収書の発行は承...
• 振込依頼人名を指定できますか？
  申請時に、ご希望の振込依頼人名を登録できます。下記のとおり、法人名または屋号等を含む名義をご登...
• 検収完了ボタンについて
  すでに請求元から商品・サービスの提供を受けているか、契約が締結済みであるかを確認するボタンです...
• アップロードする請求書のファイル形式について
  「PDF」または「画像」ファイルをアップロードください。※画像ファイルは、「.jpg（.jpe...
• 振込手数料が請求元負担の場合、金額欄にはどのように入力したら良いですか？
  「ご請求元」（売り手）負担の場合下記2点にご注意ください。申請時、「振込金額（請求金額）」に以...

申請可否

• サービス対象外の取引はありますか？
  以下全てに該当するお支払いについて、原則、ご利用可能です。・事業上のお支払い・国内法人（法人...
• 個人事業主や海外企業へのお支払い（利用できる請求書に制限はありますか？）
  国内法人へのお支払いにのみ、ご利用いただけます。以下の場合は、ご利用いただけません。・個人事業...
• 請求金額の一部についてのお支払い
  請求金額の一部についてのお支払いはサービス対象外となります。（請求金額合計110万円のうち、5...
• 人件費、給与のお支払い
  請求書等が存在する法人へのお支払いは、サービス対象です。（例）外部企業への業務委託費用の支払い...
• 賃料のお支払い
  オフィス・店舗賃料など、会社・事業の運営に関するお支払いはサービス対象です。 請求書または契約...
• 生命保険料、社会保険料、税金の支払いに利用できますか？
  下記をご参照ください。※審査の結果、お取り扱いできない場合もございます。 生命保険料◾️法人の...
• １枚の請求書について、複数のカードで支払いできますか？
  1枚の請求書について、1枚のカードで、1回のお支払いとなります。※あとから分割のご利用可否につ...
• 支払期限を過ぎた請求書のお支払い
  原則、ご利用いただけます。ただし、支払期限から3ヵ月以上経過した請求書のお支払いには、ご利用い...
• 口座振替の請求書は、カード払いできますか？
  口座振替の請求書のお支払いは、本サービスの対象外です。もしもカード払いをご検討いただける場合は...
• 法人登録されていない（法人番号を持っていない）団体からの請求書は利用対象外なのでしょうか？
  お支払先は「国内法人番号を取得の法人のみ」とさせていただきます。個人事業主様へのお支払いにはご...

カード

• ご利用可能なカード（ブランド・名義等）
  カードブランドおよび発行会社についてカードブランドが「JCB」かつカード発行会社が「JCBグル...
• カード登録の追加、削除について
  カードは、最大5枚まで登録いただけます。5枚を超える場合は、登録済みのカードを削除後、新たに追...
• デビットカード・プリペイドカードは利用できますか？
  デビットカードでもご利用可能です。ただし、決済時に銀行口座から即時引き落としされるデビットカー...
• 今持っているカードを使ってカード払い申請を行えるのでしょうか？
  お客様が既にお持ちのカードにてご利用いただけます（本サービスではカード発行は行なっておりません）。

振込

• 申請後、先方の口座に振り込みされるのはいつですか？
  申請時に登録された「振込予定日」当日*に、振込処理を行います。振込予定日は、「申請日の翌日から...

アカウント

• アカウント登録
  下記の手順でお手続きください。1.メールアドレス、パスワードを登録パスワードに、記号は利用でき...
• 登録が出来ないメールアドレスはありますか？
  フリーのメールアドレスはご登録出来ません。（icloud.com、outlook.com 等）...
• パスワード変更をしたい
  以下手順でパスワードの変更が可能です。１）メニューを開くPC版：右上のアカウント（）を押下スマ...
• アカウント解約
  お問い合わせ窓口までご連絡ください。弊社にてお手続きを承ります。ご連絡の際、以下3点をメールに...