カード決済時にエラーが出る 2024年08月07日 00:20 更新 回答 表示されているエラーメッセージによって原因が異なります。下記内容をご確認ください。 本人認証に失敗しました。 以下のケースである可能性がございます。 ①ご利用いただいているカードが3Dセキュア2.0という本人認証のサービスに対応していないか、3Dセキュア2.0のパスワード設定が完了していないケース ②本人認証上で検知されているケース上記、カード発行会社様に「請求書カード払いというサービスで決済を試みたが本人認証エラーとなっている」とご相談いただけますと幸いです。なお、お問い合わせ先はカード裏面に記載されていることが多いかと存じます。 支払い情報の登録に失敗しました。 カード会社様の認証システムにて、利用が停止されている可能性が考えられます。 上記、カード発行会社様に「請求書カード払いというサービスで決済を試みたがカード認証でエラーとなっている」とご相談いただけますと幸いです。 上記をご確認いただいても問題が解決しない場合は、お問い合わせフォームよりお問い合わせをお願いいたします。 関連記事 請求書の登録をしようとするとエラーになる JCBカードを使用していますが、 本人認証に失敗しましたとエラーメッセージが出ます。 今持っているカードを使ってカード払い申請を行えるのでしょうか? 人件費、給与支払いをカード払いにすることは可能でしょうか? クレジットカード決済完了のメールが届いていない。 戻る よくあるご質問トップに戻る